Ach so, ich dachte du meinst ...
Wie schon der gute alte Herr Watzlawick gesagt hat „Man kann nicht nicht kommunizieren“! Und Recht hat er auch noch, denn wenn wir uns...
Wieso sprichst du nicht mit mir?
In meiner Anfangszeit im Callcenter – ja, ich war mal Callcenteragent – so anno 2001/2002 lief alles weitgehen noch über Fax und Telefon....
Guten Morgen, wie geht's...?
"Guten Morgen, wie geht's?" ist in jeder mir bekannten Sprache zu einer Begrüßungsfloskel geworden. Standardantwort ist dann "gut, danke...
Das kleine Bitte und große Danke
Hi, also ich bin Alex. Ich bin schon ein paar Tage alt und hab schon ein paar Sachen gesehen. Warum ich diesen Blog schreibe? ... weil...